Michelle Lee Graham, máster en Educación, es desde hace mucho tiempo directora ejecutiva de Children's Resource & Referral del condado de Santa Bárbara, donde ha impulsado el crecimiento, la gestión y el impacto de la organización en todo el condado a lo largo de más de 30 años dedicados a la educación infantil. Originaria de la Costa Central, dirige la organización con un profundo arraigo local y una visión estratégica que ha redefinido lo que puede lograr una organización sin ánimo de lucro de base comunitaria.
Bajo el liderazgo de Michelle, CRR se ha convertido en una organización que abarca todo el condado, con un equipo dedicado, una cartera cada vez mayor de contratos locales y estatales, y múltiples departamentos de programas al servicio de los niños, las familias y los proveedores de cuidado infantil. Ese crecimiento refleja algo más que una simple expansión. Refleja su compromiso con la gestión fiscal responsable, unos controles internos sólidos y una cultura organizativa basada en la rendición de cuentas, la integridad y la confianza pública. Como líder en un sector creado en gran medida por y para las mujeres, ha demostrado lo que un liderazgo femenino sólido y estratégico aporta al sector del cuidado infantil, al tiempo que mantiene a la organización firmemente vinculada a las comunidades a las que presta servicio.
Michelle es licenciada en Psicología y tiene un máster en Educación, y aporta a su trabajo tanto sus conocimientos profesionales como su experiencia vital. Como madre de cinco hijos, conoce de primera mano las alegrías y las complejidades de la vida familiar que tantas de las familias a las que atiende CRR afrontan cada día.
Guiada por una filosofía de liderazgo basada en las fortalezas, Michelle sigue ampliando los horizontes de lo que es posible para CRR y las familias a las que atiende. Su trayectoria es un testimonio de su esfuerzo, su resiliencia y su firme compromiso por marcar la diferencia, y es lo que da forma a la visión y la pasión que aporta cada día a su trabajo.
Jacquilyn Banta, máster en Humanidades, ocupa el cargo de directora de operaciones de Children's Resource & Referral del condado de Santa Bárbara, donde dirige las operaciones de toda la agencia desde 2017. Depende del director general y del consejo de administración, y es la principal responsable del buen funcionamiento y la sostenibilidad a largo plazo de una organización que presta servicio a miles de niños, familias y proveedores de cuidados infantiles en todo el condado.
Jacqui lidera con transparencia y una filosofía basada en las fortalezas que define su forma de desarrollar tanto los programas como a las personas. Tiene un don para detectar los puntos fuertes de un programa o de un miembro del equipo y aprovecharlos, alineando el talento adecuado con el trabajo adecuado para que tanto las personas como la agencia prosperen juntas. A través de una cartera cada vez mayor de contratos estatales y federales y de múltiples departamentos de programas, convierte la visión en estructura y la estructura en resultados, ampliando el alcance de CRR al tiempo que mantiene a la organización arraigada en la integridad y la confianza pública. Sus equipos saben exactamente cuál es su situación y por qué su trabajo es importante, y gracias a ello rinden a un nivel superior.
Jacqui aporta al liderazgo ejecutivo una base clínica y centrada en las personas, forjada a lo largo de más de una década de servicio dedicado. Antes de asumir el liderazgo de la agencia, pasó años apoyando a personas con discapacidad y a los equipos que les prestan asistencia, dotando a dichos equipos de herramientas basadas en la evidencia y de un compromiso con la dignidad y el respeto, trabajando siempre con vistas a un futuro en el que cada persona sea un miembro valorado de su comunidad. Esa labor sigue forjando su convicción de que los sistemas sólidos existen para servir a las personas, y de que el rigor operativo y la compasión son aliados, en lugar de prioridades contrapuestas. Destaca por su labor de orientación al personal, el desarrollo de líderes y la creación de un clima de confianza que se extiende por igual a empleados, socios, financiadores y partes interesadas de la comunidad.
Jacqui cuenta con un Máster en Asesoramiento en Servicios Humanos, con especialización en Liderazgo Ejecutivo, y una Licenciatura en Psicología, ambos por la Liberty University, donde también cursó un año de estudios de doctorado en Liderazgo Estratégico. Forma parte de la junta directiva de la Red de Recursos y Derivaciones para el Cuidado Infantil de California y colabora con numerosas organizaciones comunitarias locales.
Jacqui, esposa y madre de cinco hijos, ejerce su liderazgo desde un profundo compromiso con la familia y la comunidad, y desde la convicción de que todos los niños merecen la oportunidad de desarrollarse plenamente. Su visión de futuro, su liderazgo basado en las fortalezas y su incansable defensa de la inclusión siguen impulsando el avance del CRR, familia a familia.
Matt Quintos aporta más de veinte años de experiencia en puestos de responsabilidad financiera en el ámbito de las organizaciones sin ánimo de lucro y la contabilidad pública a su cargo como interventor en Children's Resource & Referral del condado de Santa Bárbara. Supervisa las operaciones contables, la presentación de informes financieros y las funciones de cumplimiento normativo de la organización, garantizando que los recursos de CRR se gestionen con precisión, transparencia y esmero.
Antes de incorporarse a CRR, Matt ocupó el cargo de director financiero en el Consejo sobre Alcoholismo y Abuso de Drogas (CADA) de Santa Bárbara, donde dirigió la estrategia financiera, la planificación del flujo de caja y la supervisión de las auditorías de la organización. A lo largo de sus dieciocho años en el CADA, fue ascendiendo a puestos de creciente responsabilidad, entre los que se incluyen los de director de operaciones fiscales, interventor financiero y analista de costes, lo que le permitió adquirir una amplia experiencia en la gestión financiera de subvenciones y contratos, la asignación de costes y los controles internos. Anteriormente, trabajó en la elaboración de informes de costes y el análisis de reembolsos para la división de Servicios de Alcohol, Drogas y Salud Mental del condado de Santa Bárbara, así como en tareas de auditoría y asesoramiento en el ámbito de la contabilidad pública.
Matt es licenciado en Economía Empresarial por la Universidad de California en Santa Bárbara y es contable público colegiado en California. Su combinación de rigor en el ámbito de la contabilidad pública y experiencia práctica en el sector sin ánimo de lucro lo convierte en un socio sólido y estratégico, ahora que CRR sigue ampliando sus programas y profundizando en su impacto en las familias, los niños y los proveedores de servicios de cuidado infantil de todo el condado.
Durante casi veinte años, Rosa Padilla ha sido una líder de confianza en CRR que combina el dominio de los datos con la credibilidad en las relaciones interpersonales. Ha establecido colaboraciones duraderas con los proveedores de cuidado infantil familiar de habla hispana, mejorando la calidad y la seguridad del programa al tiempo que respeta la lengua y la cultura. El ámbito de actuación de Rosa abarca el apoyo a los proveedores, el análisis de datos y la ejecución operativa, ámbitos en los que utiliza los datos para orientar la toma de decisiones e impulsar la mejora continua. Es un ejemplo de integridad, amabilidad y responsabilidad, y defiende los sistemas que ayudan a todos los niños y proveedores a prosperar. Como subdirectora, Rosa fomenta la coordinación entre programas, el cumplimiento normativo y una respuesta a las necesidades de la comunidad que es a la vez rigurosa y profundamente centrada en las personas.
Christine Fleenor aporta más de treinta años de experiencia como proveedora acreditada de cuidado infantil familiar a su labor de liderazgo en Children's Resource & Referral. Desde que se incorporó a la agencia hace seis años, ha sabido plasmar su profunda experiencia en el aula en resultados organizativos, promoviendo la calidad de los proveedores, la seguridad de los niños y el acceso equitativo a un aprendizaje temprano de alta calidad. Christine codirige la cartera de programas de CRR, asesora tanto al personal como a los proveedores de cuidado infantil y refuerza el cumplimiento normativo y el control de calidad para que las familias de todo el condado reciban una atención coherente, segura y enriquecedora para el desarrollo. Su liderazgo refleja un compromiso inquebrantable con la comunidad, la excelencia y los resultados, basado en un enfoque claro en lo que más importa: el bienestar y el aprendizaje de los niños.
Karina Acosta comenzó su carrera en las aulas y, hace ocho años, se incorporó a CRR como asesora de calidad. Desde entonces, ha liderado iniciativas de calidad a gran escala, asesorando a los proveedores sobre prácticas basadas en la evidencia y facilitando la acreditación nacional de los programas de primera infancia. Su liderazgo fue fundamental para que CRR obtuviera reconocimiento nacional en 2018 por contar con una de las mayores concentraciones de guarderías familiares acreditadas per cápita. Karina es la única formadora certificada por el DRDP de CRR y también cuenta con certificaciones en atención informada sobre el trauma y en CLASS. Como directora sénior de programas, supervisa el diseño y la ejecución de los programas desde una perspectiva de excelencia, coordinando el asesoramiento, el control de calidad y los datos para generar resultados medibles para los niños, las familias y los proveedores.
Jesús Ruiz se incorporó a CRR hace tres años y ascendió rápidamente gracias a su precisión, integridad y compromiso con el servicio. Comenzó en el departamento de Operaciones, donde veló por la exactitud de los datos y la buena gestión financiera, y ahora gestiona programas desde una perspectiva de servicios sociales que se centra en el lenguaje que antepone a la persona y en la dignidad. A Jesús le apasiona el acceso al mercado laboral para todas las personas, incluso en los entornos de atención y educación de la primera infancia. Dirige con corazón y disciplina, forjando una cultura que antepone a las personas y el servicio, al tiempo que mantiene unos estrictos estándares de cumplimiento y rendimiento que aportan un valor tangible a las familias y a los proveedores.
